						ナチュラワールドは、環境を汚染しない…体に害を与えない… 人本来の美しさを求め安全性の高い自然素材を使った製品をご紹介しています。

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支払・配送方法

ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
ご購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報　を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますとお客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、　印刷しお手元にお控えください。同時に、「ご注文受付完了」のメールを自動送信致します。この「ご注文受付完了」メールが届きましたらご注文は完了です。もし10分以上経過しても「ご注文受付完了」メールが届かない場合には、こちらまでお問合せください。　　

(2)FAXでご注文の場合
オンラインショップの商品をおFAXでもご注文できます。
ご購入希望の商品番号と商品名・数量・ご住所・電話番号・お支払方法をご記　入の上下記にFAXして下さい。
[ご注文FAX番号]　：　　0952（29）1704（２４時間受付ています）

(3) 電話でご注文の場合
0952-29-1667
[受付時間]
月曜～金曜日：9:30～18:00 /土日曜・祝日：お休み

(4)メールでご注文の場合(ショッピングカートをご利用できない場合に限りメールでの゛購入を受け付けさせて頂きます。)
オンラインショップの買い物カゴでお買物が出来なかった場合のみ対応させて頂きます。
ご購入希望の商品番号と商品名・数量・ご住所・電話番号・お支払方法をご記　入の上、下記にメールして下さい。
おり返しご連絡させて頂きます。
[ご注文メール]　：　info@naturaworld.jp

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、5日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
※一部の商品を除く

お問い合わせ電話番号：0952-29-1667

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。
※一部商品を除く

(3)送料【宅急便】
商品の購入金額が10,500円(税込)以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が10,500円未満(消費税等別)の場合は、送料を申し受けます。送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

・北海道:950円 (税込)
・北東北:900円 (税込)
・南東北:900円　(税込)
・関東:750円 (税込)
・信越:750円 (税込)
・北陸:650円 (税込)
・中部:650円 (税込)
・関西:600円 (税込)
・中国:500円 (税込)
・四国:500円 (税込)
・九州:450円(税込)
・沖縄:1000円(税込)

※離島など一部地域により代金引換がご利用できない地域がございます。

(4)メール便(ヤマト運輸)

メール便ラベルがある商品のみ対応させて頂きます。
全国一律210円(税込)

厚さ2㎝の商品が対象となります。
郵便受けへの配達となりますが、最近郵便受けからの盗難も増えておりますので、
なるべく宅配便を御利用頂けますようお願い致します。

メール便の規定上、A4サイズ厚さ2ｃｍまでの商品にのみ対応させて頂きます。
商品の紛失や運送時の破損に保障がございませんので、ご了承の上、お申し込みください。

※メール便をご指定いただきましても、メール便利用規格外の場合は、宅配便に変更させて頂きますが、
その場合は【注文確認メール】にてご連絡させて頂きます。
メール便は、郵便受けへの配達となり、配達日・時間の指定はお受けできません。
メール便は宅配便と違い、出荷日の翌々日以降の配達となりますことご了承の上お申し込み下さい。
（お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい）

※メール便ご利用上のご注意
・代金お支払い方法は、銀行振込先払い、クレジット決済のみとさせて頂きます。
・配達日時のご指定はお受けできません。

(5)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

(6)宅配業者
佐川急便となります。
※地域、日時指定等などの状況によりヤマト運輸での
発送となる場合がございます。
その場合、上記の送料と異なる場合がございます。

(7)手数料等について
後払い（コンビニ・銀行・郵便局）手数料99円以外は代引き手数料、
カード決済手数料は無料とさせて頂いております。
尚、銀行によるお振込みの場合、手数料はお客様負担とさせて頂きます。

お支払方法について

代金引換

代引き（ｅ－コレクト）でのお支払の場合、商品代金を宅配便の
ドライバーに直接お支払ください。 ●商品代金のお支払いには、
現金・クレジットカード・デビットカード（※銀行などのキャッシュカード）、
どれでもお使いいただけます。
カード情報などの漏洩も解消、安心してご利用いただけます。
詳しくは佐川急便のページをご覧下さいませ。

カード決済

クロネコヤマトが提供する安全でスピーディーなカード決済クロネコ@ペイメント。
カードご注文ご依頼後、ペイメント専用アドレスをお知らせ致します。内容をご確認の上、必要な情報をご入力頂きます。
またヤマト運輸で確認した後に代金ご請求の手続きを行いますので、商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を
引き落とされる心配がありません。
※決済確認後、商品を発送させていただきます。

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

このお支払方法の詳細商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・
簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いを
お願いします。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが
適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。
※ご注意後払い手数料99円の手数料が必要となります。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

銀行振込

振込手数料はお客様にてご負担となります。
又、商品はご入金確認後の発送となります。

商品代金以外の料金について

NP後払い手数料99円、消費税、送料を別途申し受けます。

商品の返品・交換について

●返品引取り・交換方法
返品は商品到着後14日以内にお願いします。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。《未使用の物に限ります》
必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
※オーダーメイドヘアケア商品、オーダーメイド化粧品(個人処方となっている為、返品できません。)
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)
※お届け後14日以上経過した商品
※一度ご使用になられた商品
お問い合わせは→ E-mail： info@naturaworld.jp または　phone：0952-29-1667までご連絡下さい。

その他

ご意見、お肌や髪に関する、ご質問、お問い合わせはお気軽にどうぞ、お待ちしています。
問い合わせ先： E-mail: info@naturaworld.jpまたは phone:0952-29-1667